New Normal at Greyhound Cafe
Greyhound Cafe กลับมาให้ทุกคนได้หายคิดถึงกันแล้วนะ 🙂 แต่การกลับมาครั้งนี้ เพราะ COVID-19 ทำให้วิถีชีวิตของเราทุกคนต้องเปลี่ยนไป “New Normal” คือสิ่งที่เราทุกคนหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ไม่ได้ยากเกินที่เราจะปรับตัว เพราะอย่างน้อยเราก็ออกมาเจอกันได้แล้ว มาช่วยกันต่ออีกหน่อยนะ
และนี่คือ New Normal 9 ข้อของร้าน Greyhound Cafe ที่ทุกคนจะได้เจอ และเราต้องขอความร่วมมือ ตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป
1. สวมหน้ากากอนามัย
หน้ากากอนามัย กลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของทุกคนไปแล้วเรียบร้อย ที่ร้าน Greyhound Cafe ก็เช่นกัน พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา แล้วเราก็ขอความกรุณาจากลูกค้าที่น่ารักทุกท่าน สวมหน้ากากอนามัยมาที่ร้านด้วยนะ เราต้องช่วยกันป้องกันทุกความเสี่ยงให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ (แต่เวลารับประทาน ถอดหน้ากากออกได้นะ ไม่ว่ากัน)
2. ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์
นี่ก็เป็นอีกหนึ่ง New Normal ของทุกคนไปแล้ว ไปที่ไหนก็ต้องล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ให้อุ่นใจ ที่ร้าน Greyhound Cafe ก็จัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์ไว้ให้ลูกค้าทุกคนเช่นกัน โดยเราเตรียมไว้ให้บริเวณประตูทางเข้าและบริเวณต่างๆ ของร้านตามความเหมาะสมของพื้นที่ แอลกอฮอล์ที่เราใช้ เป็นแอลกอฮอล์ความเข้มข้น 70% ขึ้นไป ตามมาตรฐาน วางใจได้ ก่อนเข้าร้าน พนักงานจะกดเจลแอลกอฮอล์ให้ลูกค้า อย่าลืมล้างมือกันบ่อยๆ เพื่อความปลอดภัยนะ
3. ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย
เป็นอีกหนึ่ง New Normal ที่เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกกับลูกค้าทุกคน แต่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่รัฐกำหนด เราจึงต้องจัดเตรียมเครื่องวัดอุณหภูมิและตรวจวัดอุณหภูมิลูกค้าก่อนเข้าใช้บริการทุกครั้ง โดยพนักงานที่ร้านจะเป็นผู้ตรวจวัดอุณหภูมิให้กับลูกค้า ถ้าอุณหภูมิสูงเกินผิดปกติ ทางเราต้องขออนุญาตไม่ให้บริการเพื่อความปลอดภัย แต่ไม่ต้องห่วงไป เราจะค่อยๆ ตรวจจนมั่นใจ เพราะมีหลายปัจจัยที่ทำให้ค่าอุณหภูมิสูงหรือต่ำผิดปกติได้ เราจะพยายามใช้วิจารณญาณอย่างเต็มที่ ต้องขอความร่วมมือจากทุกคนไว้ด้วยนะ
4. จำกัดจำนวนผู้เข้าใช้บริการ
เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงการรวมตัวกัน การนั่งรอคิวบริเวณหน้าร้านเหมือนเมื่อก่อนไม่สามารถทำได้แล้ว New Normal ของร้านคือเราไม่สามารถรับลูกค้าจนเต็มร้านได้เหมือนปกติ เราขออนุญาตจำกัดจำนวนผู้เข้าใช้บริการ ซึ่งแต่ละสาขาจะแจ้งจำนวนลูกค้าที่รับได้แตกต่างกันไป เพื่อความสะดวกเราแนะนำให้จองที่นั่งล่วงหน้าก่อนดีกว่า จะได้อร่อยได้แบบชัวร์ๆ นะ
5. จัดโต๊ะห่างกันอย่างน้อย 1 เมตร หรือติดตั้ง Table Shield
New Normal ที่ต้องเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดเจนที่สุดคือเราต้องห่างกันสักพักและมีอุปสรรคมากั้นกลางระหว่างเรา เพื่อความปลอดภัย Greyhound Cafe ต้องเปลี่ยนรูปแบบการจัดโต๊ะใหม่ เพิ่มระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร หรือถ้าโต๊ะไหนห่าง 1 เมตรไม่พอ เราก็ต้องขอเพิ่ม Table Shield มาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตการรับประทานอาหารต่อจากนี้ เอาน่า เดี๋ยวสักพักก็ชินแล้วล่ะ
6. ดูเมนูผ่าน QR Code
เพราะทุกการสัมผัสมีความเสี่ยงได้ เราเลยพยายามให้มีการสัมผัสน้อยที่สุด แม้แต่จุดเริ่มต้นอย่างการดูเมนู เราก็เตรียม QR Code ไว้ให้คุณใช้โทรศัพท์มือถือส่องดูจากมือถือตัวเองได้เลย มั่นใจได้มากขึ้นแล้วใช่มั้ยล่ะ
7. ชำระเงินผ่าน QR Code
เทคโนโลยีสมัยนี้ไปไกลแล้ว จะจ่ายเงินก็ไม่ต้องมาเสี่ยงกับเชื้อที่อาจติดกับธนบัตรหรือเหรียญได้ จ่ายผ่าน QR เลยดีกว่า สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย
8. ทำความสะอาด โต๊ะ เก้าอี้ ทุกครั้ง หลังจากลูกค้ารับบริการ
ข้อนี้จริงๆ ก็ไม่เชิงว่าเป็น New Normal เพราะเราทำเป็นประจำอยู่แล้ว แต่ขอย้ำอีกครั้งให้ลูกค้าทุกคนได้มั่นใจแล้วกัน ต้องทำความสะอาดแบบเน้นๆ กันมากขึ้นด้วยนะ
9. ทำความสะอาดสถานที่ทุกๆ 2 ชั่วโมง
ไม่ใช่แค่โต๊ะและเก้าอี้เท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ New Normal ของเรา ต้องเพิ่มการทำความสะอาดบริเวณทั้งหมดในทุกๆ 2 ชั่วโมงด้วย ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ แต่ต้องทำความสะอาดกันถี่หน่อยจริงๆ เพราะเราห่วงใยความปลอดภัยของทุกคน ทั้งลูกค้าและพนักงานที่เรารัก
เราไม่รู้ว่า New Normal แบบนี้ จะอยู่ไปอีกนานแค่ไหน แต่อีกไม่นานทุกคนก็จะคุ้นเคยไปเองอย่างแน่นอน พร้อมแล้วก็เปลี่ยนบรรยากาศ ออกจากบ้านมาอร่อยที่ร้าน Greyhound Cafe กันบ้างนะ เราสัญญาว่าจะตั้งใจบริการด้วยมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของทุกคนอย่างเต็มที่ที่สุด เท่าที่เราสามารถทำได้ แล้วเจอกัน 🙂